代理人による解約が必要です。
ご家族の方が代理人として各ショップへ出向いていただき、諸手続きが必要です。
代理人はどなたでも構いません。
各ショップの営業日、手続きの受付時間などについては、事前に各ショップへ ご確認ください。
■手続き時に必要なもの（下記のいずれか1つ）
- 会葬御礼のハガキ
除籍の住民票
死亡診断書（原本）
死体（埋）火葬許可証 - 印鑑
- ご利用中の携帯電話
死亡診断書を持参される場合、多くの電話会社で原本の提示が必要となります。
死亡診断書の原本は病院での再発行（有料）が必要です。
また、火葬許可証や住民票など も大切な書類ですので、手続きに行かれる際には、会葬礼状のハガキを持参されることを お勧めします。